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Excel Calfeutrage

Groupe Mind Action

Élie Nesme

Étude de cas : Excel Calfeutrage

L’histoire d’Excel Calfeutrage est l’une des plus incroyables au niveau du soutien apporté par Leadflow qui a fait toute la différence !

Après avoir perdu son emploi de gestionnaire suite à la fermeture de l’entreprise dans laquelle il travaillait, Charles-Édouard a décidé d’acheter à ses anciens patrons tout l’équipement lui permettant de se lancer à son compte dans le calfeutrage et la peinture résidentielle.

Zero clients à son actif, un camion, l’équipement nécessaire et 4 employés prêts à le suivre dans sa nouvelle aventure, Charles-Édouard a lancé Excel Calfeutrage.

Son problème ? Il avait déjà une équipe de 4 personnes qui souhaitaient travailler à temps plein mais aucun client à produire. Son réflexe ? Il a décidé de risquer gros en contactant Leadflow dès ses premiers pas.

Le mandat

Un mandat un peu hors-norme puisque l’entreprise elle-même en était à ses premiers pas, toutefois nous avons vu un énorme potentiel dès les premières discussions.

En résumé, le projet était encore à l’état embryonnaire lorsque Charles-Édouard nous a contactés. C’est lui qui a réussi à nous convaincre initialement qu’il était là pour investir à long terme et miser gros avec nos services.

Nous avions donc pour mandat de livrer des résultats dès le premier mois en générant des prospects qualifiés, prêts à acheter.

L'objectif

Au point initial, l’objectif était de rentabiliser les publicités un minimum et permettre à Excel Calfeutrage et son équipe de se mettre à l’ouvrage le plus rapidement possible.

La stratégie

Afin de répondre aux besoins initiaux, c’est-à-dire, générer le plus de prospects possibles avec un budget plutôt serré et un besoin de rentabilité imminent, nous avons donc opté pour de la publicité sur la plateforme Google Ads.

  • On rejoint une audience consciente de son besoin
  • On obtient des leads qui sont prêts à acheter
  • On doit les convaincre que c’est nous la bonne solution pour eux

01

Paramétrer le compte Google Ads pour permettre le plus de trafic possible sur notre annonce

  • On veut utiliser les bons mots clefs pour se donner la chance d’apparaître dans le plus de recherches possible et de s’afficher aux yeux de consommateurs prêts à acheter.

02

Mettre sur pied un tunnel de vente efficace

  • Le domaine de la construction étant plus « vieux jeu » on sort immédiatement de lot en utilisant une page d'atterrissage qui va convertir de façon plus instinctive les visiteurs qui vont cliquer sur notre annonce.
  • L’offre de service de notre client était claire et précise alors ce fut simple pour nous de la mettre de l’avant.

03

Suivre les conversions et optimiser pour plus de résultats

  • Il y a toujours une meilleure version qui nous permet d’augmenter le taux de conversion vis-à-vis notre landing page donc nous allons continuellement travailler à optimiser ses résultats.

04

Intégrer les bons outils pour notre client

  • Suite à une hausse des prospects vient une hausse au niveau de la gestion, plus de temps à investir, plus de suivis à faire et malheureusement, plus de pertes d’efficacité (moins efficace dans les suivis, plus de paperasse à compléter, plus de soumissions à envoyer, etc.).
  • On a donc mis sur pied un système de gestion des leads plus efficace pour notre client en l’aidant à centraliser ses ventes dans Pipedrive.
  • Au niveau comptabilité et au niveau gestion, il était aussi important pour notre client de sauver du temps et de l’énergie, c'est pourquoi nous l’avons aidé à connecter ensemble différents outils qui lui ont permis de se concentrer davantage sur ses ventes.

05

Un suivi rigoureux

  • Autant au niveau publicitaire qu’au niveau vente, on veut toujours s’assurer que les résultats se font ressentir, il est donc important pour nous de s’assurer que la qualité des leads soit optimale, que les suivis soient fait avec rigueur et que les ventes se concrétisent.
  • Chaque mois, nous revenons sur les bons points, les moins bons et allons travailler en commun sur l’amélioration globale de nos résultats.

Les résultats

Excel Calfeutrage est pour nous un modèle à suivre sur plusieurs aspects :

  • L’intégration de nos stratégies (en ayant les mains libres)
  • L’aisance dans la communication
  • L’application rigoureuse du système mis en place pour convertir les leads

Depuis mars 2021

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Nombre de leads générés
0 $
Montant investi en publicité
0 $
Chiffre d'affaires réalisé
0 %
ROI approximatif